这问题一直困扰着我。每次只要我打电话，或者别人电话打进来。电脑都会断线。请各位帮下忙。这问题该如何解决。

老兄是 我的e家 吧 ？ 很多人都有这问题 没有别的好办法 给客服打电话 是你唯一的选择

和我的一样毛病，我是有电话进来就断线，估计是家里的电话多分线多而造成的。

从来没有遇到过这个问题，关注一下，楼主是用什么方式的宽带？

我以前也碰到过。我的解决方式是把ADSL的线路分配盒（就是1小白色盒子）的LINIK接口接在电话的总进线，然后电话接口再接家里的电话（随便你拖几门电话）MODEM接口接宽带猫。后来就没有遇到过这问题。现在的工作人员图省事，那里方便那里给你接宽带，不像最开始的时候，我那时候是我们这里第2个接ADSL宽带的。工作人员热情的不得了，把你方方面面都测试好才算完工，前后弄了3天。呵呵。这个办法是他们叫我的。

很明显你的分线盒没安装好  把电话和上网的线分开就好了

分离器的问题，你可以试试不用分离器，把电话线直接接在猫上，肯定恢复正常。这时你可以找运营商报修，要不自己买个分离器。

楼上的兄弟们说的没错，是你家的分线器出了问题，可以直接找电信公司的上门察看维修。现在的ADSL和过去的猫不一样，过去的猫是上网不能打电话，现在的ADSL采用分频器，将语音和上网分开，从而实现上网、打电话两不误。

看你用什么宽带了，看一下分线盒是不是 电话和宽带 接口插反了
给客服打电话 ，应该没什么大问题

没错分线盒问题,由于电话频段和上网频段共用一线,若不加分线盒将这两种信号分开他们就会互相干扰,网上不去了电话也有杂音,没安分线盒就去安个,安过了的话请检查接口是否插反,上面有图标提示的.