joybee130 2011-7-9 23:16
我的笔记本送去客服换了新主板，不拆机的条件下怎么验证呢？
买了不到一年的笔记本最近开始死机，先后3次去客服换了硬盘，风扇，主板才解决问题，不过都承诺换的新配件，我怀疑不是新的，请问在不拆机的条件下怎么证明主板是新的呢？
ladyenzhu1 2011-7-9 23:19
风扇,主板即使拆机也没办法,毕竟总要洗干净才装上去,硬盘可以用软件看看通电时间
李肖尧 2011-7-10 00:22
不开机的确是不好验证，可以看一下外漏的各种接口是不是有插接多次的痕迹，大部分接口应该是直接焊在主板上。
tiantang92 2011-7-10 03:19
一年内证明产品是在保修期内出故障的,既然厂家或商家承诺更换的配件是新的,可以强烈要求商家或厂家做到以下几点:
1.更换配件前必须先电话通知,且更换时必须我要在场;
2.如本人没办法到场验证新配件的话,在更换前必须把新硬件拍照作证。
然后自己可以通过以下方法去验证:
1.下载EVEREST或鲁大娘之类的简易检测软件查看参数和出厂日期;
2.一般硬件上都有代码或条形码可以在相关官网查询真假和相关参数的,但我们不方便拆机,有什么方法查看?第一,前文提及拍照作证,现在就能拍上用场,可以从照片上看条形码;第二,上述提及的简易检测软件也能查看。
3.既然已经更换过硬件了,证明机子已经拆过,并不存在担心拆机后不能保修的问题,所以,维修完以后取机时要求工作人员打开机子后盖查看,一般新的硬件是无尘的,旧的仔细看有可能会看到用棉签或其他擦拭工具擦过的痕迹。
以上是我个人以前在电脑城兼职的经验所得,给你参考一下,希望可以帮助您.
skyxiaoyao 2011-7-10 03:20
良品占大多数 很少换新的 现在JS太多了
iridium 2011-7-10 07:27
省省吧
客服给你换的主板基本上不会是全新的，一般都是返修的主板。
qqiqqi2 2011-7-10 07:38
软件检测硬件的话
用鲁大师就可以
而且鲁大师查硬件查的非常详细
你看看硬件的出厂时间就可以啦
seed9927 2011-7-10 08:18
其是是不是新的没关系，只要型号不变而且能正常使用就可以了。
why2585671 2011-7-10 08:41
看一下你的BIOS设置和以前的主板一不一样就行了
a51257554 2011-7-10 08:45
客服都是扯蛋，她们更换的一般都是返修的主板
erevin 2011-7-10 09:14
不开机的话基本无法验证，不要太过于纠结，修好就行了呗
joybee130 2011-7-10 09:15
但是我用鲁大师检测硬盘通电时间确实1小时，应该是全新的吧
zclydl 2011-7-10 09:39
这个很纠结嘛，你还是祈祷他们不是无良奸商吧~~~~
jjjjjf1234 2011-7-10 09:48
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待伊人 2011-7-10 14:42
同意楼上的，维修点很少会还新的给你的。能用就可以啦，新的也未必就是好的。
maketa521 2011-7-10 14:44
可以下载软件，例如鲁大师等，检查你的主板，甚至可以看到时间。如果不行的话就没什么办法了，好像必须拆机才能知道。
vivis2 2011-7-10 14:58
一半这种情况，只能表明你这款笔记本问题都很大，恭喜你，你非常不走运，就像hp门事件一样，结局都很不愉快的，但是没有太多办法，维权在中国就是个传说
852317400 2011-7-10 15:36
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