lyhlyh807 2008-7-22 18:04
电信的服务怎么样
有些朋友可能还记得,我在两个星期以前发过<我的网线老掉,我该怎么办>的帖子,有的朋友告诉我说是电话线有问题.我请了电脑高手来检查,的确是外线坏了,于是我就打10000到电信去反映,大家猜结果怎样?我打了两个星期的电话,直到到了投诉电话才有人上门来维修.现在我的心里都还感到郁闷.我们这样的服务态度很差呀,发生这样的事在我身上不只一次了,这一年因为电脑故障我有快两个月没有用电脑,大家说我该不该发火?是不是所有的地方电信的服务态度都是这样?朋友们说说你们那里的情况是不是也这样?
unforgiven21 2008-7-22 19:04
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kmaplesoft 2008-7-22 19:34
总的来说还是最快的!
但是还是要看使用的具体位置,有差异!
damuniu1985 2008-7-23 09:55
呵呵 人家垄断企业还在乎什么服务啊 你要是想上网 就必须无条件接受他们的剥削 移动 网通 都是这样
g0015g0015 2008-7-23 10:18
都习惯啦。楼主你慢慢也会习惯的。中国的很多行业都这样
zhouli888 2008-7-23 10:33
朋友！你在哪个地理位置，还可以投诉，那以后你就直接拨打投诉电话就可以了。
king321 2008-7-23 10:52
垄断性的行业，不会好到哪处，现在只是好那么一点点。
ck893210 2008-7-23 11:00
不错，我们这电信的服务态度也很差，感觉是不统一，10000号说好的，落实到下面就变了。胆大的很啊
slm8866 2008-7-23 11:12
我感觉电信的服务还可以,楼上的兄弟说的有理,还是你处的位置关系,有几次电脑有故障,晚上十点多了,电信的维修人员还能上门检修.
simonyao 2008-7-23 11:32
我这里的电信不如网通好，速度也不行，还是感觉用网通好，但是电信的服务态度不错，各有利弊。
xiaolz 2008-7-23 11:40
其实本人就是电信一员，在此感谢大家对电信的信赖。你们说的垄断早不存在了，现在有许多电信业务提供商，移动、联通、网通、铁通都可以提供上网业务，大家可以比较一下这几家的服务。就我所知电信对客户服务非常重视，服务好与不好还是你们说了算！
yefeng22 2008-7-24 18:13
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redknightx 2008-7-26 14:38
我在电信工作过8年
现在由于竞争和它的体制
服务江河日下
redknightx 2008-7-26 14:39
上头不肯给基层的人更多的酬劳
造成基层人员流动太大,素质越来越差
redknightx 2008-7-26 14:40
想想在电信的工作经历,一声叹息啊
底层的人是看不到光明的
evaliu 2008-7-26 14:51
怎么说呢，我在成都，这里的电信服务还是不错的，只要我的宽带一出问题打了电话，电信回应还是很快的，而且一般48小时内都能解决问题，也许是我是电信VIP客户的原因吧。:sweat
正義 2008-7-26 15:24
电信简直就吸血鬼！ 我这里的网速经常慢得要死。
tengzhen268 2008-8-18 17:29
我刚刚还接到本地电信的电话，问我是不是网络出了问题，郁闷！我是一周前打的电话，一周后才问我。哎，这效率...没的说了...
贩卖独特 2008-8-18 17:43
:teeth 个人感觉电信在北方得服务还是很好得 毕竟是南方得企业要在北方抢市场得话 服务最重要
new168 2008-8-18 19:38
中国电信的服务差收费高,现在广州这里还听说电信再监测一网共享,如果监测到一网超过三户头还是封网呢?
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