好象是这样的，最近是升不了 级，我帮我个同事装了升不了，在我机子的瑞星当我升级是提示已经是最新了，可能不要升级了吧

给钱升级，不过建议你用诺顿，要不用卡巴嘛。

用系统自带的“备份或还原向导”功能备份数据。
1、 开始/所有程序/附件/系统工具/备份/将弹出“备份或还原向导”对话框，单击下一步。
2、 在弹出的对话框选中“备份文件和设置”，然后单击“下一步”弹出“要备份的内容”的对话框。
3、 在打开的对话框中，用户可以选择要备份的内容，如果要备份的内容没有列出可选择“让我选择要备份的内容”的单选按钮，然后单击“下一步”，将弹出“要备份的项目”对话框。
4、 在对话框中，单击文件名称左面的复选框，选中要备份的文件，单击“下一步”将弹出“备份类型、目标和名称”对话框。
5、 在打开的对话框中，用户可以选择备份文件类型、命名备份文件，单击“浏览”按钮用户还可以指定备份文件存在什么地方。完成后单击“下一步”，将弹出“正在完成备份和还原向导”对话框，单击“完成”按钮，系统开始数据备份。
6、 数据备份时系统将显示备份进度，备份完成后将显示“已完成备份”对话框。单击“完成”按钮，数据备份即告完成。

如果你是在网上下的那应该是盗版，只要下个升级助手就行了。

应该是网速的问题，连接不了，换个时间段试试，经常进行手动升级！

现在瑞星在做活动就在他们的官方网站上下个半年免费版的重新再装一下。

不知道楼主用的是正版还是D版的软件，D版的话下个离线升级包就行了，不过现在大部分都用360杀毒呢

告诉楼主吧，我也是用的瑞星杀毒，也出现这样的情况，这种情况出现只有一种：您的杀毒软件安装在两台以上电脑上。如果其中一台电脑昨天升级后，今天13：00以前你是不能升级的。只有等下午3点后再升级。基本上都可以解决

还是装个别的吧 比如AVG之类的 瑞星实在是不行 我这里有个终身破解版的    足可见垃圾程度了

试试看升级包，或是重新安装一些瑞星好了。